Best Buy impulsa su RMN con paquetes de “takeover” en tiendas y nuevas alianzas en el sector deportivo
Best Buy ha dado un gran paso en la evolución de su red de retail media con el lanzamiento de nuevas soluciones publicitarias que buscan maximizar el impacto de las marcas en entornos físicos y digitales. Durante su evento ‘Best Buy Ads Showcase’, celebrado bajo el lema “We Got Next”, la compañía presentó un plan ambicioso que incluye nuevos formatos de alta visibilidad en tienda, alianzas con el sector del deporte y mejoras en su plataforma de activación y medición.
La novedad más llamativa son los paquetes de “takeover”, que ofrecen a los anunciantes la posibilidad de dominar los puntos de contacto físicos de la tienda. Desde escaparates y entradas hasta las televisores y pantallas de monitores, las marcas podrán transformar la experiencia del cliente en un entorno inmersivo.
“Queremos que nuestros socios puedan visualizar su marca en cada rincón de la tienda, desde que el cliente cruza la puerta hasta que interactúa con nuestros dispositivos y soluciones”, explicaba a Retaildive Jason Bonfig, Chief Customer, Product and Fulfillment Officer de Best Buy. Este método está diseñado no solo para mejorar el awareness, sino para impulsar la conversión en el punto de venta, integrando publicidad con experiencia de compra.
Alianzas deportivas para conectar con un público afín
El evento también sirvió para anunciar nuevas colaboraciones estratégicas en el terreno deportivo, un mercado en el que Best Buy ve una oportunidad clara dado que, según sus datos internos, sus clientes son un 26% más propensos a ser aficionados al deporte que la media poblacional.
La compañía ha ampliado su asociación con la NFL en Estados Unidos, pasando de activaciones durante la temporada a una relación anual. Además, sumará colaboraciones con la liga de golf TGL y con el grupo de creadores de contenido Dude Perfect, que participarán en activaciones durante toda la temporada de la NFL y la campaña navideña. Esto abre la puerta a que las marcas integren sus campañas en momentos de alta afinidad emocional para los consumidores, aprovechando el impulso del marketing deportivo para generar engagement.
Best Buy Ads: datos, medición y escala
Lanzada en 2022, la red Best Buy Ads se apoya en tres pilares: escala, partnerships e innovación en experiencias publicitarias. La compañía cuenta con una ventaja competitiva clave: puede conectar el 93% de sus ingresos transaccionales a un ID de cliente, lo que le permite construir audiencias de alta precisión y medir el impacto real de las campañas. Según sus datos, las audiencias basadas en datos propios superan en rendimiento a las de terceros en un factor de dos, lo que refuerza el valor de su propuesta para los anunciantes.
Por su parte, Lisa Valentino, presidenta de Best Buy Ads y exdirectiva de Disney, subrayaba que la compañía está avanzando hacia una plataforma de activación self-service, que permitirá a las marcas planificar, lanzar y optimizar sus campañas en tiempo real. Esta evolución busca alinear el retail media con las expectativas de los anunciantes acostumbrados a modelos de compra programática y reporting inmediato.
La apuesta de Best Buy llega en un momento de fuerte crecimiento del retail media. Según eMarketer, el in-store retail media está considerado un “gigante dormido” y se prevé que supere los 1.000 millones de dólares en inversión para 2029. Sin embargo, uno de los principales desafíos es la dificultad para comprar, gestionar y medir este inventario con la misma facilidad que los medios digitales tradicionales.
La estrategia de Best Buy busca precisamente resolver este problema ofreciendo una solución que combina alta visibilidad física, fist-party data y herramientas de medición y optimización que se integran en el flujo de trabajo de los anunciantes.
Resultados financieros y proyección
El anuncio se produce tras un segundo trimestre sólido para la compañía: 9.440 millones de dólares en ingresos en el trimestre fiscal que terminó el 2 de agosto de 2025, superando las previsiones de Wall Street. Este contexto financiero positivo da respaldo a la inversión en innovación y expansión de Best Buy Ads, consolidando su papel como un player referente en la carrera por el retail media.
Con estas iniciativas, Best Buy no solo está ampliando su red de retail media, sino que está contribuyendo a definir el estándar de lo que el canal puede ofrecer: experiencias integradas, audiencias de alto valor, medición avanzada y capacidad de optimización en tiempo real. Para los anunciantes, representa una oportunidad de conectar de manera más efectiva con consumidores en momentos de alta intención de compra y en entornos físicos de alta relevancia.