IKEA, Liverpool y Coppel: estos son los ganadores de los Premios eCommerce MX 2025
Después de semanas de anticipación e intriga, finalmente tomaron lugar los Premios eCommerce MX 2025, la gala que celebra las estrategias, campañas, proyectos, líderes y marcas que revolucionan el comercio electrónico mexicano. A través de 10 categorías, la ceremonia trajo sorpresas y mucho networking, nuevamente convirtiéndose en el punto de encuentro clave para impulsar el ecosistema digital mexicano.
Abrimos las puertas de Terraza Polanco, CDMX, en punto de las 18:00 hrs. para dar inicio a la gala, la cual estuvo liderada por Iván Enríquez, CRO de Marketing4eCommerce; y Juan Rodríguez, Content Creator & Host del podcast. En una jornada exclusiva de formato afterwork, dimos a conocer a los ganadores de esta quinta edición.
Premios eCommerce MX 2025: estos fueron los ganadores de la noche
Y ahora, el momento que estabas esperando: estos son los proyectos ganadores de los Premios eCommerce MX:
Mejor Campaña de Marketing
Finalistas: Meibi y Samsung
Coppel se consagró como ganador de esta categoría con su campaña “Tecnología para todos”, una estrategia que tomó impulso en TikTok, Instagram y Facebook para aprovechar el contenido generado por usuarios (UGC). Como resultado, trajo un aumento del 2.1% en ventas —equivalente a 35 millones de pesos adicionales— y un crecimiento del 209% en visualizaciones.
Mejor Estrategia de Afiliación
Finalistas: Aeroméxico y Sognare
Samsung Shop tomó la victoria en esta nueva categoría de los Premios eCommerce MX 2025, apalancándose de un modelo de Costo por Adquisición (CPA), además de impulsarse tanto de publishers como influencers para impulsar sus ofertas y maximizar resultados. En solo seis meses, la marca generó 9.4 millones de dólares, lo que representa el 65% del total de ventas proyectadas.
Mejor Estrategia SEO
Finalistas: Coppel y Shure
En esta terna que reconoce el poder del posicionamiento orgánico en buscadores, Ópticas Lux se llevó el título y superó las expectativas. Al implementar una estrategia SEO robusta para aumentar su autoridad web, su enfoque estuvo no solo en los principales buscadores (Google, Bing y Yahoo), sino también en YouTube. Gracias a ello, logró un incremento del 25% en sesiones orgánicas respecto a 2024, acompañado de un crecimiento del 26% en ventas orgánicas.
Mejor Uso de IA Generativa
Finalistas: Kellanova y Naos
Cervexxa, comercializadora online de cerveza, se lleva el galardón dado el provecho que sacó de herramientas como Midjourney, ChatGPT y Runway. La marca potenció su creatividad en múltiples piezas y estrategias para canales como search, newsletters y anuncios, logrando un aumento de hasta 51% en su CTR y un crecimiento del 55% en su servicio de suscripción mensual.
Mejor integración ON/OFF
Finalistas: Grupo Julio y HEB
Aquí resultó ganador Liverpool dada su propuesta omnicanal, la cual lleva por nombre Click & Collect. Esta modalidad de compra representó en 2024 el 41% de sus transacciones totales, siendo pionera en este modelo que ofrece una experiencia más fluida y personalizada, reflejando un comercio unificado.
Mejor vendedor en marketplaces
Finalistas: Tiendas IUSA y Naesi
Kokoro, la marca profesional especializada en productos de belleza, toma este galardón al operar como vendor en portales como Mercado Libre y Amazon, pero destacando por diversificar su presencia en otros canales como Liverpool, TikTok e incluso SHEIN, logrando resultados orgánicos y elevando sus ventas gracias al uso de herramientas de análisis.
Mejor eCommerce B2B
Finalistas: Electrolux y Ten-pac
Con un enfoque omnicanal que integra app móvil, tiendas físicas y eCommerce, Cadeco logró aumentar su facturación casi un 40% entre 2023 y 2024, apoyándose en tecnologías que mejoran la experiencia de compra y facilitan la gestión para sus clientes empresariales.
Mejor nuevo eCommerce
Finalistas: Tiendas Óptima y Pits2Go
Con el objetivo de revolucionar la industria de camas para perros, Furbedz se lleva este premio al apostar por tres pilares fundamentales: innovación centrada en el cliente, contenido orgánico en marketing digital y una operación escalable. Gracias a esta estrategia, logró un crecimiento del 1,500% en un mercado cada vez más competitivo, elevando el estándar de confort para las mascotas en todo México.
Directiv@ del año
Finalistas: Mario Carcaño, Chief Digital Officer en Office Depot; y Selim Bouchoucha, Director de eCommerce en Fundación Dondé
Alejandra Escandón, Directora de Marketing y Experiencias de Valor en Nadro, se consagró como la ganadora definitiva de esta edición. En su trayectoria, ha revolucionado el eCommerce del sector farmacéutico mexicano durante los últimos 8 años, modernizando la distribución de medicamentos y democratizando el acceso a la salud a través de plataformas digitales inteligentes como web, apps y WhatsApp conversacional.
Mejor eCommerce 2025
Finalistas: Miniso y Tienda Dondé
Especializada en productos para el hogar y mobiliario, IKEA se lleva el premio mayor de la gala al lograr un crecimiento del 114% en su tienda online, consolidándose y expandiendo su presencia en todo el país. Su éxito radica en conectar con las necesidades reales de sus clientes a través de una experiencia digital sólida, siempre guiada por sus valores empresariales.
Nuestro jurado
Los Premios eCommerce MX 2025 destacaron por tener un jurado compuesto por 25 especialistas del sector eCommerce en México, quienes decidieron a los ganadores en cada una de las diez categorías existentes:
Alberto Cruz, Podcaster en Los Dioses del Marketing.
Alberto Leroy, CEO de PuntoPost.
Andrés Prieto, Marketing Lead North Latam en VTEX.
Carla Gagliardi, Founder & Director en Raku.
Carlos Laguna, Director de Desarrollo de Negocio en Logisfashion.
Claudia Medellín, Socia Directora en Audacia Comunicación.
Cristian Serrano, Chief Digital & Experience Officer en Advantage Digital.
Edgar Rodríguez, Ex-Presidente de la Asociación Mexicana de Comunicadores (AMCO)
Eduardo Esparza, VP General Manager Spain & Brazil de Webloyalty.
Emilie Dupont de Oteyza, Consultora.
Julio Sosa, Head of Sales & Partnerships en Creditea Pay.
Laura Espinosa, Founder & CEO de Fashion Digital Talks.
Marina Krupen, Regional Director Latin America en IMShop.
Natalí Flores, Sr. Development and Expansion en Kueski.
Óscar Jiménez, Colaborador en Forbes.
Pablo Corona, Presidente de la Asociación de Internet MX.
Pavel Álvarez, Consultor.
Pedro Abad, CEO Americas en Elev8.
Ricardo Betancourt, Chief of Growth & Expansion en Vinneren.
Rodrigo Cerda, Head of Revenue en Reversso.
Rodrigo Martín, CEO en Elogia México.
Sandra de Lucas, New Business Development en Tradedoubler España & Latam.
Vadim Danko, Manager LATAM de Riskified.
Vanesa Robles, Managing Director Latam en Flat 101.
Iván Enríquez, CRO en Marketing4eCommerce
Quién nos ayuda en esta edición
Para poder llevar a cabo nuestra quinta edición, contaremos con la inestimable colaboración de nuestros partners, grandes marcas reconocidas del mundo digital:
Gold Sponsor: en este tier nos apoya Webloyalty, empresa especializada en fidelización para eCommerce con más de 40 años de experiencia nivel internacional.
Silver Sponsors: contamos con el respaldo de Elogia, agencia digital perteneciente a la Digital Business Factory VIKO, especializada en ‘Full Digital Commerce’ y con más de 20 años de experiencia; y Vinneren, empresa orgullosamente mexicana que pone a disposición de sus socios estrategias y herramientas para potenciar y fortalecer sus ventas con tecnología.
Bronze Sponsors: finalmente, nos brinda su apoyo Doofinder, la solución para mejorar la experiencia de búsqueda y ofrecer recomendaciones personalizadas en tu ecommerce, compatible con todas las plataformas Tradedoubler, plataforma de marketing de afiliación en la que marcas y publishers se conectan y se convierten en partners ganadores de publicidad y ventas; SUBE Agencia, grupo de marketing digital con sedes en Colombia, Miami y México con servicios enfocados en brindar estrategias integrales de negocio; Reversso, plataforma tecnológica especializada en la gestión de cambios y devoluciones para eCommerce, que además habilita un canal de venta adicional mediante upselling para el consumidor final; Publifyer, red variada de soluciones de influencer marketing para marcas que permite conectar con más de 50 mil creadores de contenido en Latinoamérica; Infracommerce, ecosistema de Digital Commerce independiente e integrado que combina tecnología, servicios e infraestructura para digitalizar sus canales de venta.